SVETAINĖS www.fabeta.lt NAUDOJIMO TAISYKLĖS IR ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO POLITIKA
Bendrosios nuostatos
Jūsų asmens duomenų valdytojas - UAB „Fabeta“, juridinio asmens kodas 121452287, buveinės adresas S. Stanevičiaus g. 24, 07102 Vilnius, el. p. info@fabeta.lt, www.fabeta.lt .
Prisijungdami prie svetainės www.fabeta.lt , Jūs patvirtinate, kad besąlygiškai sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigojate jų laikytis. Taisyklės taikomos tiek naudojantis svetaine Jums prisijungus, tiek ir vartotojams, neatlikusiems prisijungimo procedūros. Prisijungdami prie svetainės ir (ar) ja naudodamiesi, Jūs patvirtinate, kad esate tinkamai susipažinęs, -usi su Taisyklėmis bei sutinkate, kad Bendrovė tvarkytų Jūsų pateiktą informaciją (įskaitant asmens duomenis) tiek, kiek yra reikalinga svetainei valdyti ir funkcionavimui užtikrinti bei svetainės paslaugoms teikti.
Prisijungdamas prie svetainės, patvirtinate, kad:
- įdėmiai ir atidžiai perskaitė šias Taisykles, jas supratote ir su jomis laisva valia sutinkate bei įsipareigojate naudotis svetaine Taisyklėse nustatyta tvarka ir sąlygomis;
- Jūsų pateikti duomenys yra teisingi, tikslūs ir išsamūs. Keisdami ar pildydami duomenis apie save, privalote pateikti tik teisingus duomenis. Bet kokie nuostoliai, atsiradę dėl klaidingų duomenų pateikimo, tenka Jums;
- Pasikeitus Jūsų duomenims ar kitai susijusiai informacijai, Jūs įsipareigojate nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 10 (dešimt) darbo dienų, pakeisti (papildyti) savo duomenis svetainėje.
Kaip mes renkame Jūsų asmens duomenis?
Mes renkame duomenis:
- kuriuos pateikiate Jūs, pvz. kai bendraujame ar turite teisinių santykių su mūsų bendrove (pvz. kai užsakote paslaugas, rašote mums raštus, sudarote sutartis, registruojatės mūsų svetainėje, klientų aptarnavimo sistemoje);
- kuriuos gauname iš kitų šaltinių (pvz. kitų paslaugų teikėjų arba viešai prieinamų registrų ar duomenų bazių), vykdydami Administravimo nuostatų 4.1. punktą.
Kokiais tikslais mes renkame Jūsų asmens duomenis?
Įprastai mes asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:
- teikiant pastato administravimo, techninės priežiūros, komunalines ir kitas paslaugas;
- siekiant sudaryti ir vykdant sutartis, administruoti klientų duomenų bazę, nagrinėjant Jūsų skundus ir/ar prašymus, palaikant ryšį su vartotoju (butų savininku);
- tvarkant mokėjimus už suteiktas paslaugas;
- vertinant klientų mokumą ir vykdant įsiskolinimo valdymą;
- užtikrinant klientų, darbuotojų, patalpų ir turto saugumą (vaizdo stebėjimas bendrovės ofise, aptarnaujamuose objektuose, kuriuose, daugumos savininkų sutikimu, yra įrengtos vaizdo stebėjimo kameros );
- kitais tikslais, kuriais turime teisę tvarkyti asmens duomenis, kai Jūs išreiškiate tam savo sutikimą, kai duomenis reikia tvarkyti dėl teisėto intereso arba kai tvarkyti duomenis mus įpareigoja atitinkami teisės aktai.
Kokie asmens duomenys gali būti renkami ir tvarkomi?
Galime rinkti ir tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:
- pagrindinius asmens duomenis, kurie reikalingi aukščiau nurodytiems tikslams pasiekti:
vardą, pavardę, asmens kodą arba gimimo datą, adresą, kontaktinius duomenis (telefono numerį, el. pašto adresą) ir pan.;
- duomenis, kurie reikalingi paslaugoms teikti (abonento (kliento) Nr.);
- užsakymų duomenis, sąskaitose esančią informaciją, duomenis, susijusius su mokėjimais, ir pan.;
- vaizdo duomenis, kuriuos užfiksuoja vaizdo stebėjimo įranga, kai lankotės mūsų ofise ar aptarnaujamuose objektuose, kuriuose yra įrengta vaizdo stebėjimo įranga;
- kitus duomenis, kurie yra renkami remiantis Jūsų sutikimu ir kurie apibrėžiami išsamiai tuo metu, kai iš Jūsų prašoma sutikimo.
Kaip naudojame Jūsų asmens duomenis?
Visais atvejais UAB „Fabeta“ užtikrina, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai, kad jie būtų tvarkomi tik tokiais tikslais, kurie atitinka tikslus, nustatytus prieš renkant asmens duomenis. UAB „Fabeta“ Jūsų asmens duomenis gali rinkti tik vadovaudamasi teisės aktuose nustatytais teisėto tvarkymo pagrindais. Tai įstatyminis bei sutarties sudarymo ir vykdymo pagrindai, kai mes Jums teikiame pastato administravimo, techninės priežiūros ir kitas komunalines paslaugas, vadovaujantis atitinkamu savivaldybės administracijos direktoriaus sprendimu, arba Jūs sudarote su mumis sutartį dėl tokių paslaugų teikimo. UAB „Fabeta“ teisėti interesai taip pat gali būti pagrindas tvarkyti Jūsų duomenis, pvz. tikriname mokumą, valdome ir/ar išieškome įsiskolinimą. Jūsų sutikimas, tai dar vienas pagrindas, kuriuo vadovaujantis galime tvarkyti Jūsų duomenis. Be to, Jūsų duomenis galime tvarkyti taip pat ir vykdant teisines prievoles (teisės aktų reikalavimų vykdymas, duomenų teikimas ir atsakymas į teisėtas valstybės institucijų užklausas ir pan.) ar kitais teisės aktuose nustatytais teisėto tvarkymo pagrindais.
Kaip saugome Jūsų duomenis?
Jūsų asmens duomenims tvarkyti UAB „Fabeta“ įgyvendina atitinkamas organizacines ir technines saugumą užtikrinančias priemones, kurios padeda apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. UAB „Fabeta“ vykdoma duomenų saugumo užtikrinimo veikla, be kita ko, apima personalo, informacijos, IT infrastruktūros, taip pat biurų pastatų ir techninių įrenginių apsaugą.
Kiek laiko saugome asmens duomenis?
UAB „Fabeta“ saugo Jūsų duomenis ne ilgiau nei to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai ar numato teisės aktai. Asmens duomenys įprastai saugomi tol, kol iš sutartinių/paslaugų teikimo santykių gali kilti pagrįstų reikalavimų arba tiek, kiek tai yra reikalingas UAB „Fabeta“ teisėtiems interesams įgyvendinti ir apsaugoti. Nebereikalingi asmens duomenys yra sunaikinami.
Kam teikiame (arba galime teikti) asmens duomenis?
Mes galime pateikti Jūsų duomenis:
- Duomenų tvarkytojams (subrangovams), kurie teikia mums paslaugas (atlieka darbus) ir tvarko Jūsų duomenis UAB „Fabeta“, kaip duomenų valdytojo, vardu. Duomenų tvarkytojai turi teisę tvarkyti asmens duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir tik ta apimtimi, kiek tai yra būtina siekiant tinkamai vykdyti sutartyje nustatytus įsipareigojimus. Pasitelkdami subrangovus, imamės visų reikiamų priemonių, siekdami užtikrinti, kad ir mūsų duomenų tvarkytojai būtų įgyvendinę tinkamas organizacines ir technines saugumą užtikrinančias priemones bei išlaikytų asmens duomenų paslaptį.
- Bendrovėms, tvarkančioms jungtines skolininkų duomenų rinkmenas. UAB „Fabeta“ turi teisę teikti duomenų valdytojams, tvarkantiems jungtines skolininkų duomenų rinkmenas, laiku ir tinkamai finansinių įsipareigojimų neįvykdžiusių skolininkų duomenis tam, kad būtų galima valdyti įsiskolinimą. Skolininkų duomenys teikiami tik laikantis teisės aktuose numatytų sąlygų, prieš tai duomenų subjektui pateikus rašytinį priminimą/įspėjimą apie įsipareigojimų neįvykdymą bei tinkamai įgyvendinus teisės aktuose numatytus duomenų apsaugos reikalavimus.
- Reikalavimo teisę į skolą perimančioms bendrovėms. Pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą, UAB „Fabeta“ (kaip kreditorius) turi teisę perleisti reikalavimo teisę į skolą kitam asmeniui be skolininko sutikimo, o apie skolos perleidimą gali informuoti tiek senasis, tiek naujasis kreditorius.
- Teismams, antstoliams, kitoms valstybinėms institucijoms tiek ,kiek tokį teikimą nustato teisės aktai.
- Kitiems tretiesiems asmenims Jūsų sutikimu, kuris gali būti gautas dėl konkretaus atvejo.
Kokios yra Jūsų teisės?
Jūs turite teisę:
- kreiptis į mus su prašymu suteikti informaciją apie tvarkomus Jūsų asmens duomenis;
- kreiptis į mus su prašymu ištaisyti Jūsų asmens duomenis ir (arba) sustabdyti tokių asmens duomenų tvarkymo veiksmus, išskyrus saugojimą – tuo atveju, kai susipažinus su asmens duomenimis, Jūs nustatote, kad duomenys yra neteisingi, neišsamūs ar netikslūs;
- kreiptis į mus su prašymu sunaikinti asmens duomenis ar sustabdyti tokių asmens duomenų tvarkymo veiksmus, išskyrus saugojimą – tuo atveju, kai susipažinus su savo asmens duomenimis, Jūs nustatote, kad asmens duomenys yra tvarkomi neteisėtai arba nesąžiningai;
- nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais arba dėl teisėto intereso, kurio siekia UAB „Fabeta“ arba trečiasis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys.
Visais klausimais dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo galite kreiptis į mus bet kuriuo Jums patogiu būdu:
- paštu – info@fabeta.lt
- žodžiu/telefonu – 85 248 4112
- raštu adresu – S. Stanevičiaus g. 24, 07102 Vilnius
- atvykus į mūsų ofisą – S. Stanevičiaus g. 24, Vilnius
Nepavykus išspręsti klausimo su UAB „Fabeta“, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, kuri atsakinga už asmens duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų priežiūrą ir kontrolę.